Se tem uma loja online e se questiona para que serve o email marketing e de que forma pode ajudar a sua loja online a crescer, leia este artigo agora e descubra as suas principais funcionalidades.
Quando gerimos uma loja online são muitas as tarefas, que temos inerentes, para que tudo corra corretamente. Nem sempre sabemos delegar as tarefas as outras pessoas, pois queremos ter controlo de tudo, mesmo que isso na realidade seja insuportável de realizar. Posto isto, muito menos queremos delegar tarefas a plataformas de email marketing autónomas, com medo que aconteçam envios com informações errados.
Vamos então primeiro saber o que é e para que serve o email marketing e depois perceber, como nos pode ajudar a impulsionar a nossa loja online.
O que é o email marketing?
É a comunicação entre a empresa e os seus consumidores ou potenciais clientes, via email.
Então mas isso não é um email normal?
R: Não, porque o objetivo do email mkt difere do email comum. Ora vejamos de seguida.
Para que serve?
Serve para comunicarmos ao nosso público, ofertas especiais, promoções, confirmações de compras online, newsletters, um evento, etc.
Em que difere do email normal?
No email normal não temos acesso a relatórios, com informações sobre quantos emails foram entregues, quantas pessoas tiveram interesse e clicaram no nosso email, em que zonas do email clicaram, etc. Estas informações vão nos ajudar a melhorar a nossa próxima comunicação.
Por que utilizar email marketing?
- Grande alcance – Existem mais de 2.5 biliões de utilizadores de email;
- Alcance previsível – Se selecionar 100 emails para enviar a sua mensagem, todos os 100 receberão o seu email na caixa de entrada;
- Formato flexível – Imagem, gif’s, video, etc. pode ter o formato que desejar;
- Alto retorno financeiro – Para iniciar uma estratégia de email marketing, precisa de 3 coisas: um domínio próprio (exemplo: “dinaferreiramkt.com”), uma ferramenta de email marketing (E-Goi é a que utilizo) e uma pessoa experiente para executar a estratégia (Contacte-me).
7 tipos de email marketing que podemos utilizar na loja online:
- Email de boas vindas à base de dados, para receber a newsletter;
- Email para pessoas que abandonaram o carrinho, relembrando que podem concluir a compra a qualquer momento;
- Email de feliz aniversário com uma oferta especial: envio gratuito, percentagem de desconto, compra 2 oferecemos o mais barato etc.
- Email a pedir a avaliação dos produtos/serviços que compraram;
- Email com a newsletter quinzenal ou mensal;
- Emails automatizados em sequencia, para atingir um objetivo;
- Emails para recuperar clientes antigos, incentivando-os a recomprar produtos consumíveis ou novos produtos;
De que está à espera?
Comece já hoje a utilizar o email marketing na sua empresa e veja o retorno que consegue através dos seus relatórios.
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Consultoria de Marketing 
One thought on “Email marketing para loja online, para que serve?”